Términos y Condiciones generales de uso del Portal

09/05/2022

El presente documento contiene los términos y condiciones generales (los “TyC Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos mediante la plataforma Alternativa https://alternativa.ar, operada por Alternativa Comunidad en Escena S.A.S. CUIT 30-71651591-1(en lo sucesivo, indistintamente “Alternativa” y/o el “Portal”).

Alternativa advierte a los Usuarios (conforme se los define más abajo) sobre la importancia de la lectura atenta de estos Términos y Condiciones Generales, los cuales son de carácter vinculante y obligatorio para el Usuario.. La utilización del Portal y/o los Servicios implica la lectura, entendimiento y la aceptación de los TyC.

Los TyC Generales serán de aplicación a todas y cada uno de los Servicios (conforme se los define más abajo) prestados a través del Portal, con prescindencia de si los mismos son gratuitos u onerosos.

El Usuario debe leer atentamente, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los TyC Generales, en los Términos y Condiciones Particulares según el Servicio elegido que se incorporan a los presentes por referencia, y en la Política de Privacidad del Portal, previo a su registro como Usuario de Alternativa. 

EL USUARIO DECLARA TENER CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR Y POR ENDE PARA ACEPTAR Y CUMPLIR LOS TYC GENERALES. LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE. SI EL USUARIO NO ESTUVIERA DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL PORTAL Y LOS SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DEL MISMO.

Se recomienda la consulta y revisión regular del Portal por parte de los Usuarios a fin de contar con información actualizada respecto de las previsiones legales que aplican a su relación comercial con Alternativa.

1. Los Servicios de Alternativa. Tarifas.

1.1. Los Servicios ofrecidos en el Portal https://alternativa.ar, incluyen, entre otros, los siguientes:

1.1.1. Servicio de comercialización de localidades: Esta prestación podrá incluir, sin limitación, la oferta y comercialización de localidades para espectáculos y obras teatrales en general, a fin de su adquisición o reserva anticipada por parte de los Usuarios. Si querés comprar entradas a espectáculos, conocé los Términos y Condiciones particulares de este Servicio haciendo click acá.

1.1.2. Servicio de gestión a favor de terceros: Esta prestación podrá incluir, sin limitación, la gestión a favor de terceros (teatros y organizadores de espectáculos y otros eventos) de reservas de entradas y tickets, la venta “on-line” y liquidación de pagos, mediante SaaS, como así también los servicios de impresión de tickets y localidades. Si querés vender localidades o conocer más acerca de los Servicios para Organizadores que brinda Alternativa, accedé a los Términos y Condiciones particulares de este Servicio haciendo click acá.

1.1.3. Servicio de publicación de castings y convocatorias: Esta prestación, podrá incluir, sin limitación, la publicación de avisos en la denominada “bolsa de trabajo” para el ofrecimiento de empleo a eventuales candidatos o para la solicitud de empleos que puedan realizar los Usuarios por sí. En ningún caso Alternativa será responsable del ofrecimiento del empleo o contratación objeto de la publicación. Para acceder a los Términos y Condiciones particulares de este Servicio hacé click acá.

1.1.4. Servicio de difusión de espectáculos, cartelera e información histórica: Esta prestación podrá incluir, sin limitación, el acceso a la información sobre espectáculos, obras teatrales y otros eventos así como al archivo histórico de información del Portal. Para acceder a los Términos y Condiciones particulares de este Servicio hacé click acá.

1.1.5. Servicio de publicidad, de cursos, talleres y publicidad en general: Esta prestación podrá incluir, sin limitación, los servicios de promoción, publicación y publicidad mediante espacios publicitarios en el Portal y la incorporación de anuncios en los espacios del Portal destinados a tales efectos. Si querés publicitar tu curso, taller, productos y/o servicios en el Portal, conocé los Términos y Condiciones particulares de este Servicio haciendo click acá.

1.2. Alternativa se reserva el derecho de adicionar nuevos servicios o retirar de la oferta los enumerados precedentemente. Se entenderá que todos y cada una de los Servicios enumerados u ofrecidos de cualquier modo en el Portal, quedarán regulados por estos TyC Generales y los Términos y Condiciones Particulares del Servicio utilizado(ver Sección [12]). Respecto de los Servicios gratuitos, Alternativa se reserva el derecho de no prestar los mismos o interrumpir la prestación en curso, a su exclusivo juicio, de modo discrecional y sin necesidad de expresar la causa de la decisión de interrumpir o cancelar la prestación.

1.3. Costo de los Servicios. Los Servicios ofrecidos por Alternativa podrán ser gratuitos o arancelados, según se detalle en los TyC. Alternativa se reserva el derecho de modificar los precios de los Servicios en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios conforme se establece en la [Sección 7].

2. Titularidad del Portal y la información desplegada.

El Portal, sus contenidos, toda la información desplegada en el Portal y tecnología a la que se accede en el mismo son de la titularidad de Alternativa, o de terceros que han autorizado su inclusión en el Portal. Alternativa o los terceros titulares retienen todos sus derechos sobre los contenidos, Servicios o tecnologías. El Portal, sus contenidos y los diversos elementos que en ella se despliegan están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, incluyendo entre otros, derecho de autor, marcas, y secretos comerciales. El Usuario puede utilizar los contenidos, Servicios y/o tecnología únicamente de la manera en que es expresamente autorizado en estos TyC.

3.Usuarios del Portal. Registro de Usuarios.

3.1. Cualquier persona que visite el Portal será considerada un “Usuario” y le serán de aplicación estos TyC Generales, la Política de Privacidad del Portal, y los Términos y Condiciones Particulares del Servicio utilizado.

Los Usuarios pueden navegar por el Portal y acceder a cierta información. Sin embargo, a fin de tener acceso a todas las funcionalidades del Portal y ciertos Servicios, el Usuario deberá registrarse en el Portal y será titular de una cuenta personal o perfil de Usuario (la “Cuenta del Usuario”) con identificación de usuario y una clave de acceso.

3.2. El Usuario será el único responsable por la certeza de los datos personales y/o de cualquier otra índole provistos a Alternativa. El Usuario comprende que la prestación de los Servicios dependerá y estará íntegramente vinculada a la información efectivamente provista por el Usuario.

El Usuario responderá y será responsable, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia temporal y autenticidad de los datos ingresados.

3.3. Alternativa se reserva el derecho de solicitar cualquier tipo de comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la información provista por el Usuario en cualquier instancia, así como de suspender temporal o definitivamente a cualquier Usuario en caso de duda sobre su identidad o la veracidad de los datos ingresados. Ante tal circunstancia, Alternativa podrá suspender los Servicios (incluyendo todas las publicaciones y las ofertas realizadas), sin que ello genere algún derecho a resarcimiento a favor del Usuario.

3.4. El Usuario accederá a su Cuenta del Usuario mediante el ingreso de su nombre y la clave de seguridad personal elegida en la primera ocasión de la carga de datos. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad. La Cuenta del Usuario es personal, única e intransferible. Cada Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Alternativa en forma inmediata respecto de cualquier uso no autorizado de su Cuenta del Usuario, así como el acceso a la misma por terceros no autorizados.

Alternativa no será responsable en ninguna circunstancia de las pérdidas o daños derivados del incumplimiento por parte del Usuario de mantener la seguridad y privacidad de su contraseña.

3.5. Alternativa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, o de rechazar cualquier solicitud para la prestación de Servicios (gratuitos o no) sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

3.6. El uso que se haga del Portal es responsabilidad del Usuario. 

4. Responsabilidad por datos e información ingresados al Portal por los Usuarios.

4.1. El Usuario reconoce que la publicación de información, la gestión de publicidad, anuncios y ofertas respecto de sus propios productos y servicios puede incluir la publicación de imágenes, logos, gráficos, mapas, fotografías, reproducciones pictóricas y otros similares. En relación a ello y a toda la información provista por el Usuario a Alternativa, el Usuario declara expresamente y sin reservas a favor de Alternativa, estar en conocimiento de toda la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, derecho de autor, protección de datos personales y declara expresamente conocer las sanciones eventuales previstas en la ley por la publicación de material no autorizado. Asimismo, el Usuario se compromete a revisar diligentemente la información proporcionada a fin de la prestación de los Servicios y en particular se compromete a no incluir material obsceno, ofensivo o agraviante o que de cualquier modo pudiera redundar en un daño para un tercero o para Alternativa.

4.2. En relación con las secciones anteriores y en particular con la [4.1.] precedente, el Usuario reconoce ser el único y exclusivo responsable por la información provista (por cualquier medio y en cualquier formato) y será el único responsable por la publicación en el Portal de datos inexactos o que pudieran inducir a error a cualquier otro Usuario o visitante ocasional del Portal. El Usuario expresamente se compromete a mantener indemne a Alternativa por la incorporación de dicha información dentro del Portal. A todo evento, serán de aplicación las previsiones de la Sección [8].

4.3. Con relación a la información e imágenes provistas por el Usuario para su publicación en el Portal, El Usuario autoriza a Alternativa, sin ningún tipo de limitación, a publicar y/o adaptar, a su solo criterio, dichos contenidos para su publicación en el Portal, redes sociales de Alternativa o sitios o redes sociales de terceros relacionados con Alternativa.

4.4. En caso que cualquier tercero efectúe reclamos sobre contenidos ingresados al Portal por Usuarios, Alternativa se reserva el derecho de eliminar o bloquear dichos contenidos, y podrá a su opción, notificar al Usuario que ingresó los datos sobre dicho reclamo. El Usuario que haya ingresado esos contenidos objeto de reclamo deberá defender y mantener indemne a Alternativa de cualquier reclamo originado en dicha acción. Alternativa no tendrá responsabilidad alguna por la eliminación o bloqueo de información objetada.

Si Alternativa recibiera denuncias, escraches o similares contra un Usuario, por abuso, acoso u otro acto de violencia, procederá a suspender la publicación relacionada en forma preventiva. 

5. Privacidad.

Alternativa tiene una estricta política de privacidad y protección de los datos de los Usuarios y resguardará dicha información acorde a los estándares que resulten razonablemente aplicables. Sugerimos informarse sobre nuestra Política de Privacidad del Portal.

6. Utilización de los Servicios.

6.1. Alternativa no se responsabiliza por el uso indebido de los Servicios por los Usuarios o terceros, ni por los resultados obtenidos como consecuencia de la utilización de los Servicios.

6.2. Asimismo el Usuario declara que utilizará el Servicio con propósitos legales y se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera, interrumpa o de cualquier modo conspire contra el normal funcionamiento del Servicio o los servidores o redes conectados al Servicio.

7. Modificación de los TyC Generales.

Alternativapodrá modificar o sustituir los TyC generales en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en el Portalhttps://alternativa.ar y su utilización implica la aceptación de dichos cambios por parte del Usuario.

8. Indemnidad.

El Usuario defenderá y mantendrá indemne a Alternativa, respecto de cualquier daño y/o perjuicio, cualquiera fuese su naturaleza, inclusive los gastos razonables por honorarios de abogados, que pudieran surgir con motivo u ocasión de cualquier acción, demanda o reclamo de cualquier tipo iniciada por un tercero como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las cláusulas de estos TyC, o de la violación por el mismo de cualquier ley o derecho de un tercero. De la misma manera, el Usuario mantendrá indemne a Alternativa, directores, empleados, representantes, presentes o futuros, de y contra todo daño y/o perjuicio, cualquiera fuese su naturaleza, derivado u ocasionado, directa o indirectamente, por la utilización del Servicio, cuando se deriven o sean ocasionados, directa o indirectamente, del incumplimiento del Usuario de cualquiera de las cláusulas de estos TyC, o de la violación atribuible al Usuario de cualquier ley o derecho de un tercero.

9. Enlaces de terceros.

Con la finalidad de brindar mejores herramientas y mayores alternativas para los Usuarios, el Portal puede contener enlaces que permiten el acceso a sitios web de titularidad de Usuarios o de terceros. Alternativa no tiene control alguno sobre los contenidos, las políticas de privacidad o los términos y condiciones esos sitios web de terceros  y no asume responsabilidad alguna por estos.

10. Renuncia de garantías con relación al Portal.

El usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal es bajo su propio riesgo.

El Portal, sus contenidos, y la información desplegada en el mismo se ponen a disposición en el estado en que se encuentran, sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. Alternativa no se responsabiliza ante el Usuario o frente a cualquier tercero por la interrupción temporal o permanente del Servicio en caso de fuerza mayor.

Alternativa advierte y el Usuario declara comprender que Alternativa contrata su acceso a Internet y servidor con un tercero. El Usuario acepta y reconoce que el Servicio puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otro motivo fuera del control de Alternativa. En consecuencia, Alternativa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio.

11. Responsabilidad por los Servicios.

11.1 Alternativa  no será responsable por cualquier daño o perjuicio derivado directa o indirectamente del uso del Portal. 

11.2 Alternativa no garantiza que el Portal sea siempre segura o esté libre de errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones. 

11.3 Alternativa se reserva el derecho a revisar, modificar, mejorar o interrumpir la plataforma y/o sus funcionalidades u operatoria cuando lo considere oportuno y sin previo aviso al usuario. Por lo tanto, el acceso al Portal podrá verse suspendido momentáneamente y sin previo aviso en el caso de un fallo del sistema, operaciones de mantenimiento, revisión o reparación o por otros motivos. 

11.4 Alternativa no estará obligado a proporcionar servicios de mantenimiento o de asistencia técnica al Usuario. 

11.5 El usuario entiende y acepta que Alternativa  podrá dejar de proporcionar el Portal y sus servicios en cualquier momento.

11.6. Alternativa no será responsable por daños, pérdidas, costos o gastos (incluidos los honorarios legales) en los que incurra el Usuario o terceros que surjan o resulten de cualquier campaña de devolución o retiro del mercado, voluntaria u obligatoria, u otra acción correctiva similar, o por reclamos derivados de contratos celebrados entre Usuarios a través del Portal, y el Usuario se obliga a mantener a Alternativa indemne por dichos daños, pérdidas, costos o gastos, incluso si dichos daños, pérdidas, costos o gastos resultan de la culpa exclusiva o concurrente de Alternativa y/o de sus subcontratistas.

12. Misceláneas.

12.1. El Usuario será responsable de cumplir con todas las leyes aplicables, tanto en el orden nacional, provincial y municipal.

12.2. El Usuario y Alternativa constituyen contratistas independientes y nada en el presente crea o será interpretado como un elemento constituyente de una sociedad, asociación, joint venture o relación similar entre las Partes.

12.3. Tanto el Usuario como Alternativa podrán, en cualquier momento, dar por terminada la utilización o prestación de los Servicios en los términos especificados en los TyC particulares de cada Servicio. Alternativa 

12.4. Cualquier incumplimiento del Usuario, dará derecho a Alternativa a terminar la prestación del Servicio, sin necesidad de notificar previamente su decisión. El Usuario deberá abonar a Alternativa todos los daños, perjuicios y pérdidas que éste hubiere sufrido en razón del incumplimiento y todos los gastos razonables en los que Alternativa incurriera en razón de la terminación a la que se refiere esta cláusula.

12.5. Notificaciones. El Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones relacionadas con el Portal, los Servicios o estos TyC, que Alternativa realice al Usuario, se efectuarán válidamente mediante notificaciones desplegadas en el Portal y/o comunicaciones por correo electrónico a la dirección de correo registrada por el Usuario en su Cuenta del Usuario y/o mediante comunicación a la Cuenta del Usuario.

12.6. Los presentes TyC reemplazan en su totalidad a cualquier intercambio o negociación previa que hubiere existido entre el Usuario y Alternativa y prevalecerán por sobre cualquier otro acuerdo, salvo enmienda expresa de las Partes, la que deberá instrumentarse por escrito.

12.7. En caso de que cualquier disposición de éstos TyC resultara inválida, ilegal o inexigible en virtud de una norma o disposición de orden público, todas las demás condiciones y disposiciones de éstos TyC no verán afectada su validez y efectividad en la medida en que la sustancia económica o legal de las operaciones contempladas en éstos no resulte afectada en forma adversa para ninguna de las Partes.

13. Anexos. Términos y Condiciones Particulares de los Servicios.

Estos TyC Generales se complementan, y conforman un único contrato, con los siguientes documentos que contienen los Términos y Condiciones Particulares de cada Servicio ofrecido en el Portal:

14. Ley aplicable y jurisdicción.

Los TyC serán interpretados de conformidad con las leyes de la República Argentina.  En el caso de que surja una disputa, dificultad o diferencia con relación a la vigencia, validez, interpretación, ejecución, cumplimiento o resolución de la prestación regulada a través de estos TyC, serán competentes de manera exclusiva y con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción los tribunales comerciales nacionales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

15. Notificaciones. Domicilio.

Alternativa fija su domicilio en Vicente Faustino Zazpe 3134 piso 7 Of “H”, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

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